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Packet loss between Karachi NE80 and Rawalpindi NE40 in just one mpgroup

Publication Date:  2012-07-27 Views:  40 Downloads:  0
Issue Description
We have 3 mpgroups between Karachi NE80 to Rawalpindi NE40 but only one mpgroup have packet loss problem. We get more pakcet loss when we ping from NE40 to NE80 and less packet loss when we ping from NE80 to NE40.
Alarm Information
Dsp has no heartbeat, ping packet loss observed.
Handling Process
Sun, 22 Jan 2006 18:31:00 UTC OVS Local SE 85684Muhammad Saad
We have checked the problem by replacing the CE1 card in NE40 and NE80, placing CE1 card in different LPU slot and also changed the media (E1 cables) but still we are getting the packet losses.
Mon, 23 Jan 2006 08:53:00 UTC Regional SE 26709gonglei
We have performed follwing tests in the sequence:-
1. Change the CE1 card in Rawalpindi NE40 ----> No improvement
2. Insert new LPU card in Rawalpindi NE40 ----> No Improvement
3. Change CE1 card in Karachi NE80 ----> No improvment
4. Change slot of CE1 card in Karachi NE80 ----> No improvement
5. BERT (Bit Error Rate Tester) applied on the media in Karachi and check the media by giving loop from Rawalpindi NE40 ----> No error found in media
6. Swap the media of faulty mpgroup to correct mpgroup ----> No improvement
Please observe.
Mon, 23 Jan 2006 08:59:00 UTC HQ SE 93391jiweiming
 
Tue, 24 Jan 2006 08:11:00 UTC HQ SE WY0685ligonggui#779
pls provide more information,include interface information,config information and other information you think so useful,thanks
Tue, 24 Jan 2006 09:13:00 UTC Regional SE 26709gonglei
Please check the attachment. Here are what you needed.
Wed, 25 Jan 2006 00:28:00 UTC HQ SE WY0685ligonggui#779
Pls analyse it,thanks!
Wed, 1 Mar 2006 08:44:00 UTC HQ SE WY0685ligonggui#779
pls update to 2315sp12 version solve.
Wed, 1 Mar 2006 09:06:00 UTC Regional SE 26709gonglei
Please upgrade NE40 to 2315SP12 to prevent MP problem from happenning.
Wed, 15 Mar 2006 06:18:00 UTC OVS Local SE 85684Muhammad Saad
The version version upgrade will solve this problem
Root Cause
(On 03/01/2006 12:09:48, Level 3 solution:)
pls update to 2315sp12 version solve.
Technical Support Department examines the opinion:ok.
Suggestions
Null

END