No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

Reminder

To have a better experience, please upgrade your IE browser.

upgrade
MENU

FAQ-The Serviceport Cannot Display Normally When Double-clicking the MA5600 Network Element to Enter the Board.

Publication Date:  2012-07-24 Views:  10 Downloads:  0
Issue Description
Q: 
In the NMS topology, the serviceport cannot display normally when double-clicking the network element to enter the board.
Alarm Information
Null
Handling Process
A:
The status of MA5600 serviceport is the status of the traffic. Only when the single end PVC, the state machine of the traffic and the ADSL port are all  in Up status, the status of the serviceport is Up. Click the Synchronize Network Element in the Serviceport in the Serviceport Plane.
If the board is in position, generally the status of the single end PVC is Up.
The status of the ADSL port is Up after connecting to the modem.
The status of the serviceport is Up, indicating the normal condition.
Root Cause
1. The MA5600 database is full and the data space and the log space are normal.
2. MA5600 process is abnormal and no boot record. 
3. Other ports of MA5600 are normal. Only the serviceport is abnormal.
4. The MA5600 version is matched with the NMS version.
Suggestions
Null

END