No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

Reminder

To have a better experience, please upgrade your IE browser.

upgrade

Alarm Box of the BMS Client Isntalled Well But Tt Still no Alarm Appear

Publication Date:  2012-07-25 Views:  20 Downloads:  0
Issue Description

The customer has installed N2000 BMS Client well but still dose not receive an alarm  and the client looks disabled. Or you asked the customer reconfigure the alarm box according to the right procedure but still not working well.
the BMS Version is V200R008.

Alarm Information
null
Handling Process
1) Go to directory C:\n2000\client\style\defaultstyle\conf\fault .
2) right-click on " faultboxsetting.xml  " file and open it with notepad.
3) the are five parameters should be exist so the alarm box work well:
--  <PARA name="portname" value="COM1" />
--  PARA name="baudrate" value="4800" />
-- <PARA name="stopbit" value="STOPBITS_1" />
-- <PARA name="paritycheck" value="PARITY_NONE" />
-- <PARA name="faultboxinit"  value="true"/>
4) if one of the parameters is not exists , write it then press crtl+s to save.
5) restart the server and it will works well.
Root Cause
The Alarm Box is too old device and it was using instead of speakers since 7 to 9 years ago and it was connecting to the NMS  N2000 Client with COM Port.
Suggestions
1) the correct  " faultboxsetting.xml  " FILE is attached* and the customer file should be the same.
2) Please check which  COM port is used by the customer and use it in the file.( procedure attached )**
3) this procedue can be used for DMS also, but the parameters should be :
--  <PARA name="portname" value="COM1" />
--  PARA name="baudrate" value="19200" />
-- <PARA name="stopbit" value="STOPBITS_1" />
-- <PARA name="paritycheck" value="PARITY_NONE" />
-- <PARA name="faultboxinit"  value="true"/>
______________________________________
1) setting up the BMS Client alarm box is attached.
2)faultboxsetting is attached.
3) The right COM port in PC or server is attahced.

END