No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

Reminder

To have a better experience, please upgrade your IE browser.

upgrade

Switch locked due PHY MAC loop on SDH network

Publication Date:  2012-07-25 Views:  39 Downloads:  0
Issue Description
One OSN7500 has EGS2 board configured like EPLAN solution different Metro 1000 equipments are connected to it, one of them (NE5) has broken fiber problems over two ports and to avoid services affectation on the ring due other fiber problem; the customer decided to connect both fibers betwwen them and configure Metro 1000 equipment like pre-configured. (See attachment).
The people incharge of Data equipment reported that switch is locked and the CPU rate is increased.
Alarm Information
Null
Handling Process
1. Check all equipments connected to EPLAN solution, if one of them is like preconfigured or has fiber connected on street; delete VCTRUNK on EGS2 board.
2. Enable RSTP protocol in EGS2 board to avoid broadcast storm.
Root Cause
When the customer connected the fibers (NE5) on site PHY MAC generated a loopback on switch and it increased CPU rate, broadcast storm and switch locked.
Suggestions
When the equipments belong to EPLAN configuration its necessary to check how many VCTRUNKS and how many services are currently working.

END