No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

Reminder

To have a better experience, please upgrade your IE browser.

upgrade

Device type not supported or apply for a new license_while creating NE in T2000

Publication Date:  2012-07-25 Views:  34 Downloads:  0
Issue Description
 1 error coming when i tried to create the searched NE in iManager T2000;(Optix OSN 2500) (failed to get NE type or device type not supported or apply for a new license). I used the latest version of T2000 (V2R7C02B01c) and Navigator 
(6.22) which are fully compatible with OSN2500 (V1R3) even before this problem 2 more NE was uploaded of same configuration in same T2000.
Alarm Information
failed to get NE type or device type not supported or apply for a new license
Handling Process
1. taken 1 SCC spare card of the version (5.36.13.47)
2. switch the active card to slot9
3. now replaced the new version SCC card with that on slot 10.
4. switch again the slot 9 from active to standby mode and tried to create the NE.
5. Search the NE and click on Create tab. it was created and uploaded successfully,. 
6. now that NE was created and able to make the services.
Root Cause
1. checked the SCC version of this NE, it was quite diffrent from earlier NE.
2. The active SCC (10 slot)version was (5.36.13.47) and this standby SCC(9 slot) version was (5.36.13.47P01).
3.This version was not allowing to both the NE.
4. Tried to make preconfigured NE with same ID and IP. it was created and showing as working NE but not showing the SDH services, i can able to sync the NE 
with NM.
Suggestions

You must keep the same version of  the active card and standby card; All board version must match.

END