No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

Reminder

To have a better experience, please upgrade your IE browser.

upgrade

MA5616 Fails to Synchronize the Clock Because the NTP Process of the Solaris OS Is Abnormal

Publication Date:  2012-07-25 Views:  80 Downloads:  0
Issue Description
The MA5616 fails to synchronize the clock because the NTP process of the Solaris OS is abnormal.
Version: Solaris 5.10
MA5616: V100R306C01B053
Alarm Information
Null
Handling Process
1. Check whether the NTP server is correctly configured and is enabled in the Solaris OS. 
2. Configure the NTP client on the MA5616.
3. Run the debug command on the MA5616. It is found that in the NTP packets returned from the clock source server to the MA5616, the leap second identifier is 3. Therefore, the MA5616 determines that synchronization fails.
The packets received by the MA5616 are as follows:
0.1364114150 SZ-JinYiXinCun-87#-5616-01 NTP/8/debug_NTP_packet_rcv:
 packet from 172.19.2.7 to 172.26.100.234 on vlanif7     
 leap: 3, version: 3, mode: 4 
4. Analyze that the NTP server causes the fault. Check the NTP process status on the server. It is found that there two NTP processes. The check results are as follows:
bash-3.00# ps -ef|grep ntp                           
  root 19306   1  0  9
month 10 ?      0:39 /usr/lib/inet/xntpd     
  root 10165   1  0  9
month 10 ?      0:28 /usr/lib/inet/xntpd     
root 23107 14974  0 11:33:45 pts/1    0:00 grep ntp 
It is found that there are two XNTPD processes. Then, kill these two processes as follows:
bash-3.00# kill 19306                              
bash-3.00# ps -ef|grep ntp                           
  root 10165   1  0  9
month 10 ?      0:28 /usr/lib/inet/xntpd     
  root 24314 14974  0 11:36:07 pts/1    0:00 grep ntp           
bash-3.00# kill 10165                              
bash-3.00# ps -ef|grep ntp                           
  root 24442   1  0 11:36:25 ?      0:01 /usr/lib/inet/xntpd     
  root 24448 14974  0 11:36:30 pts/1    0:00 grep ntp
A new XNTPD process is generated. The process ID is 24442. 
5. Log in to the MA5616 again and check the synchronization status of the NTP clock. It is found that synchronization is successful. In this case, the fault is rectified. 
The synchronization status is queried as follows:
(config)#display ntp-service status             
 clock status: synchronized
Root Cause
1. The NTP configurations are incorrect.
2. The NTP process of the Solaris OS is abnormal.
Suggestions
Null

END