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one NE in a ring lose communication after have one fiber cut

Publication Date:  2012-07-25 Views:  51 Downloads:  0
Issue Description
one day, E company report there is a very strange phenomena in a new transmission project. there is a OSN 3500 in a MSP ring, when this OSN3500 have fiber cut 
in one direction, this NE will lose communication with the T2000.
Alarm Information
NE_NOT_LOGIN
Handling Process
The NE id 12,NE name is BALLY. Gateway is MSC2, please check the network topo in the attachment. use the :cm-get-eccroute to check the ECC route of this NE with gateway NE.
when no fiber cut,
:cm-get-eccroute;
                                    ECC-ROUTE                                    
      DST-ID      DXC-ID      DISTANCE  LEVEL  MODE          SCC-NO  PEER-SCCNO    
    0x0009000b  0x0009000f  3               4           auto                  8       2             
The distance between MSC2 and BALLY is 3
when there is a fiber cut between NE15 and NE 13
:cm-get-eccroute;
                                     ECC-ROUTE                                    
    DST-ID      DXC-ID       DISTANCE  LEVEL  MODE          SCC-NO  PEER-SCCNO    
        
  0x0009000b  0x00090003   4               4           auto                 9       1             
The distance between MSC2 and BALLY is 4, from the topo can find that this ECC route is impossible. and it's next NE  ID is 3.
Disable the ECC of 11 board of MSC2. and the BALLY resume communication with T2000. check the eccroute 
:cm-get-eccroute                                  
                                                        ECC-ROUTE                                    
    DST-ID      DXC-ID      DISTANCE  LEVEL  MODE          SCC-NO  PEER-SCCNO    
   
  0x0009000b  0x0009001a  6              4          auto                 3         6             
Now the eccroute is normal.
So there must be a same ID NE in the network,change the BALLY NE id,it resume back to normal
Root Cause
1,line board problem, after check the line board,find there is no problem with the line board;
2,GSCC problem,try soft and hard reset GSCC board,still can't resume communication with T2000
3,there is same id NE in the network 
Suggestions
when NE lose communication with T2000, can use :cm-get-eccroute or can check the eccroute from T2000,check the route between gateway and the ne is normal or not. if the distance is not right, there must be a same id ne. 

END