No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

Reminder

To have a better experience, please upgrade your IE browser.

upgrade

LPU Cards fails to register because Harddisk of SRU becomes faulty

Publication Date:  2012-07-27 Views:  66 Downloads:  0
Issue Description
When the harddisk of Master SRU board becomes faulty LPU card fails to register
Alarm Information
NE40-8 Router displays the following log messages repeatedly...!
*slot 2 is updating bootrom.please do NOT take it out or reset it!!!* 
***slot   2   .Loading file is OVER!.                              ** 
Download of software to LPU board on slot 2 has failed
MPU occurs error, error Code:30, Error message:open file fail.
*slot 2 is updating bootrom.please do NOT take it out or reset it!!!* 
***slot   2   .Loading file is OVER!.                              ** 
Download of software to LPU board on slot 2 has failed
MPU occurs error, error Code:30, Error message:open file fail.
Handling Process
1: 
After connecting with router via console when i checked the output against command "display device" all LPU cards(2*LPU boards) including Master and Slave SRU's were registered and normal except the Slot2 LPU card which was unregistered so initially i guessed that the slot2 card might be faulty as all other boards are normal.
2: 
Just to replace this card i inserted the new card but even after inserting this new card at this slot same error logs were displayed(Download of software to LPU board on slot 2 has failed); i tried to insert this card on other slots but still same problem.
3:
To confirm maybe version file is corrupted i tried to run the command "dir hd:/" this command fails to executed; then i executed command "dir ?" and here i found the master hd:/ is not available.
 <RT-01>dir ?
  /all           List all files 
  flash:         Directory or file name
  slot10#flash:  Directory or file name
  slot10#hd:     Directory or file name
  <cr>
 <RT-01>
Since no sufficent space was available on flash of this board so i Immediately performed the slave swithover after confirming the backup status of master board ; after performing slave swithover the slot2 board was reigstered successfully.
Root Cause
Because the harddisk of Master SRU boards becomes faulty ; LPU board at slot2 fails to register.
Version file was saved on the harddisk of SRU  that's why the software cannot be downloaded to LPU board from Master SRU board.
SRU board status was normal and Master.
Suggestions
1:
 If any LPU board fails to register and in logs messages are like fails to download software etc then try to confirm the status of hd/flash/cfcard where version file is saved either its normal or not; also version file needs to be checked as well.
2: 
Before performing slave switchover please first enable the slave swtichover if not enabled and also confirm slave switchover state using command "display switchover state" it should be in Realtime and routine backup state.
Backup status of the master board:
Realtime and routine backup: indicates that the board is in the status of backing up normal data in real time.
Waiting for slave to be inserted: indicates that the slave MPU is not inserted.
Slave has been inserted: indicates that the slave MPU is inserted.

END