No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

Reminder

To have a better experience, please upgrade your IE browser.

upgrade

CPU usage reached to 100 percent maximum threshold of LPU card

Publication Date:  2012-07-27 Views:  57 Downloads:  0
Issue Description
NE40E&80E V300R006C01SPC003
NE40 uses as a PE1 for Videocon telecommunication for service router in Hyderabad India 
Using following sub card in LPU 1 slot: 
FLEX_ETH_8XGE_CARD
FLEX_POS_8X155M_CARD
FLEX_ETH_8XGE_CARD 
FLEX_POS_4X622M_CARD
Connectivity: P1 (NE40)-PE1 (NE40)-SW1 (S9303)-MGW (UMG8900)
We are facing problem of CPU usage reached to 100% of this LPU
Alarm Information
Router NE40 displays the following logs:
Sep 21 2010 06:48:14 PE1-HYD-NE40E %%01SRM/4/CPUMEMALARM(l)[60]:Slot=1;Board 1 CPU usage is Upper than threshold.
Sep 21 2010 06:47:26 PE1-HYD-NE40E %%01SRM/4/CPUMEMALARM(l)[61]:Slot=1;Board 1 CPU usage is Lower than threshold.
After checked by display device slot 1we found:
<PE1-HYD-NE40E>display cpu-usage slot 1
CPU Usage Stat. Cycle: 60 (Second)
CPU Usage            : 100% Max: 100%
CPU Usage Stat. Time : 2010-09-21  07:18:05
CPU Usage Stat. Tick : 0xc227(CPU Tick High) 0xc405ea90(CPU Tick Low)
Actual Stat. Cycle   : 0x0(CPU Tick High) 0x77c9049e(CPU Tick Low)
CPU Usage of Slot 1 LPU reached to 100 %
Handling Process
Result found Multicast & broadcast packets flooded on LPU slot 1 PIC 0 sub card of sub interface Gigabit Ethernet 1/2/1.50 after reset counter Multicast & broadcast packets increasing rapidly on this interface in input & output both.
The configuration of this interface is:
Interface GigabitEthernet1/2/1.50
 vlan-type dot1q 50
 description forO&M
 ip binding vpn-instance NGN_O&M
 ip address 10.228.130.2 255.255.255.240
 vrrp vrid 50 virtual-ip 10.228.130.1
 vrrp vrid 50 priority 120
 vrrp vrid 50 preempt-mode timer delay 255
 traffic-policy af2 inbound
 statistic enable
This sub interface connected with Media gateway MTNC port to access OM services of MGW LMT through one LAN Switch Quidway S9303 (MPLS). So we checked the Switch configuration & checked all interface of VLAN 50 configured & found three interfaces is UP status.
One for uplink for the NE40E & one for Switch 2 connectivity remaining one goes for MTNC card of media gateway so after shut down this interface port (GigabitEthernet1/0/4) we checked the multicast packets were not increasing rapidly & CPU usage also decreasing frequently as:
<<PE1-HYD-NE40E>display cpu-us
<PE1-HYD-NE40E>display cpu-usage sl
<PE1-HYD-NE40E>display cpu-usage slot 1
CPU Usage Stat. Cycle: 60 (Second)
CPU Usage            : 17% Max: 100%
CPU Usage Stat. Time : 2010-09-22  07:29:13
CPU Usage Stat. Tick : 0xc574(CPU Tick High) 0x70fc5b99(CPU Tick Low)
Root Cause
The major reasons for this CPU usage increase as:
1. Packet dropping from LPU 1 interface connected to different services.
2. Found maximum dropped packet through VRRP service by command line (display cpu-defend all statistics)
3. Checked VRRP status on this all vrrp running interfaces result as all master.
4. Following parameters checked on VRRP running all interface:
a) Multicast B) Broadcast C) Underrun D)Overruns E)  TxPause
Suggestions
Cable connected from LAN Switch S9303  GE interface port to MTNC card of Media gateway not properly due to multicast packets comes to router sub interface through VRRP gateway that affect the OM services on this interface so VRRP packets was dropped & CPU usage of LPU1 reached to 100 % .
Suggestion : Should connect any MPLS Switch port to authorized MGW system & do not remove & connect to PC (unauthorized) for Operation & Maintenance login otherwise it can also affect router counterpart.  

END