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NE40E MPLS VPN service failure due to misconfiguration after license update

Publication Date:  2012-07-27 Views:  51 Downloads:  0
Issue Description
NE40E version:V600R001C00SPC200.
Customer has ordered license for L3VPN services, which upgrades LPUF-21-B board to LPUF-21-A board:
SWP-CR52LIC-21-BTOA        NetEngine40E&80E LPUF-21-B Upgrade to LPUF-21-A License(IPv6,L3VPN,MVPN).
But, after installing license, it is not possible to ping CE device directly connected to NE40E interface if this inteface is binded to vpn instance. If it is not added to vpn instance - ping is successful:
interface GigabitEthernet2/1/0
 undo shutdown
 ip binding vpn-instance temp
 ip address 192.4.1.1 255.255.255.0
[wuji]ping -vpn-instance temp -a 192.4.1.1 192.4.1.2
  PING 192.4.1.2: 56  data bytes, press CTRL_C to break
    Request time out
    Request time out
    Request time out
    Request time out
    Request time out
  --- 192.4.1.2 ping statistics ---
    5 packet(s) transmitted
    0 packet(s) received
    100.00% packet loss
interface GigabitEthernet2/1/0
 undo shutdown
 ip address 192.4.1.1 255.255.255.0
[wuji-GigabitEthernet2/1/0]ping 192.4.1.2
  PING 192.4.1.2: 56  data bytes, press CTRL_C to break
    Reply from 192.4.1.2: bytes=56 Sequence=1 ttl=64 time=1 ms
    Reply from 192.4.1.2: bytes=56 Sequence=2 ttl=64 time=1 ms
    Reply from 192.4.1.2: bytes=56 Sequence=3 ttl=64 time=1 ms
In the attachment you can find license information, device configuration and license.
Alarm Information
Null
Handling Process
1. Check whether license is successfully registered:
[wuji]dis license
 Active License on master board: cfcard:/lic8312573-a698683d02385_netengine40e_x8.dat
 Huawei Technologies Co., Ltd.
 All rights reserved.
 Product name      : NetEngine40E
 Product version   : V600R001
 License Serial No : LIC20100430010F00
 Creator           : Huawei Technologies Co., Ltd.
 Created Time      : 2010-04-30 14:50:57
 Feature name      : CRFEA1
 Authorize type    : COMM
 Expired date      : 9999-12-31
 Trial days        : 60
 Expired date of software maintain    : 0000-00-00
 Expired date of hardware maintain    : 0000-00-00
 Expired date of free software update : 0000-00-00
 Configure items :
 Item name : LCR5NETSTM02         value : 1
 Item name : LCR5KBEN08           value : 2
 Active License on slave board: cfcard:/lic8312573-a698683d02385_netengine40e_x8.dat
 Huawei Technologies Co., Ltd.
 All rights reserved.
 Product name      : NetEngine40E
 Product version   : V600R001
 License Serial No : LIC20100430010F00
 Creator           : Huawei Technologies Co., Ltd.
 Created Time      : 2010-04-30 14:50:57
 Feature name      : CRFEA1
 Authorize type    : COMM
 Expired date      : 9999-12-31
 Trial days        : 60
 Expired date of software maintain    : 0000-00-00
 Expired date of hardware maintain    : 0000-00-00
 Expired date of free software update : 0000-00-00
 Configure items :
 Item name : LCR5NETSTM02         value : 1
 Item name : LCR5KBEN08           value : 2
2. Check whether ping is successfull after disabling ip vpn binding configuration:
interface GigabitEthernet2/1/0
 undo shutdown
 ip address 192.4.1.1 255.255.255.0
[wuji-GigabitEthernet2/1/0]ping 192.4.1.2
  PING 192.4.1.2: 56  data bytes, press CTRL_C to break
    Reply from 192.4.1.2: bytes=56 Sequence=1 ttl=64 time=1 ms
    Reply from 192.4.1.2: bytes=56 Sequence=2 ttl=64 time=1 ms
    Reply from 192.4.1.2: bytes=56 Sequence=3 ttl=64 time=1 ms
3. ask support from HQ, after debugging HQ provided solution, need implement this command on all LPU slots:
    [Quidway]service-enhance  slot  1
    Caution!!! Are you sure to do this operation?[Y/N]?y
Root Cause
After adding license which includes MPLS service to NE40E - MPLS service couldn't work.
Suggestions
Update configuration guide, for section "license installation and replacement".

END