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Fail to login client due to the number of Clients has exceeded the Licenses maxmum

Publication Date:  2012-07-25 Views:  49 Downloads:  0
Issue Description
When customer login to client, the system report the message "The number of online Clients has exceeded the Licenses maxmum"
U2000 Client version:V100R002C01SPC002.
Alarm Information
"The number of online Clients has exceeded the Licenses maxmum".
Handling Process
For scenario 1: " there are not client item in license file or the "LSW1CONN01" is 0" . Customer shall apply a new license for management.
For "scenario 2: "The current online clients numbers are exceed the maxmum  value ":
When the client logout and on line client Numver is lower than the maxmum value, Than the new client can be login. In the "License Information" GUI,  we can get the license consumption information
Please check the attachment :
 
Root Cause
1. there are not client item in license file or the "LSW1CONN01" is 0:
2. The current online clients numbers are exceed the maxmum  value which license allow to login. We can check the item "LSW1CONN01" value.
Suggestions
Null

END