No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

Reminder

To have a better experience, please upgrade your IE browser.

upgrade

Dual Plane MGW VPN Static route is required for Payload traffic to Pass in an IP Bearer Network

Publication Date:  2012-07-27 Views:  55 Downloads:  0
Issue Description
During One site Dual plane Version upgrade, One plane NE40E was rebooted and during this time Call silence problem occured on the whole site, Although the IP link was Up on another plane but still traffic was not passing through the other plane. After both NE40E was made Up again, the call become normal
Alarm Information
Null
Handling Process
As the Router was Running for a Long time properly and configured long ago it was though to be ok with configuration. so at first MGW do their testing and found no problem. But from NE40E configuration alalysis and Routing Table analysis of Payload VPN, Adding the missing static route to one plane solves the issue
Root Cause
1. Reason for the call slience is that another plane was not passing the Payload traffic to MGW as there was a static toute missing from that plane. Both Plane IP for MGW needs to be added to the NE40E of Both Plane as NGW has the Necessity of Both plane IP in their device to do the work of Media traffic. Althought the Signalling was ok, the silence issue was due to the MGW problem
Suggestions
MGW need both Plane IP to be active to them intenally so both Plane staic route to NULL0 interface should be added to the both PE(NE40E) connected to CE(MGW)

END