MA5200下DHCP用户无法获取地址上线

发布时间:  2012-07-26 浏览次数:  71 下载次数:  0
问题描述
版本:MA2.10-9311.01(MA5200V100R009B03D011SP01) (不限于版本,任何版本都会有相同问题)
组网:MA5200-2403H-pc
故障现象:用户pc无法动态获取地址上线,但是将该用户配置成固定ip的用户时,却可以上线。
告警信息
处理过程
1、因为用户配置成固定ip用户可以上网,所以VT(虚模板,下同)、认证计费方式、域、本地帐号等,固定ip用户和DHCP相同的配置都是正确的。物理链路也是好的。
2、分析固定ip用户与DHCP用户的区别,只有在VT上配置的dhcp-server和有关地址池的配置。
3、查看dhcp-server配置没有问题,而地址池配置的网关地址却不正确。
4、重新配置本地地址池,指定网关是VT的地址后,用户pc顺利获取地址,上网正常。

总结:R002/R006/R009版本DHCP用户获取地址是通过用户的VLAN索引到虚模板,然后再根据虚模板的地址索引到地址池(要求VT地址和地址池网关相同),如果VT地址和地址池网关不相同时,就会导致无法索引到地址池,从而用户获取地址失败。对于静态用户,由于不需要获取地址这一步,所以只要VT的地址配置和用户配置的网关相同,用户即可上线!
根因
数据配置问题

END