MA5200接入的PPPoE用户不需要拨号就可以上网

发布时间:  2012-07-26 浏览次数:  144 下载次数:  0
问题描述
组网:MA5200-交换机-pc
ppp用户不需要拨号开机就可以上网。
最终用户是多个用户共享一个vlan的。
告警信息
处理过程
1、检查用户设备只有一个网络接口
2、检查MA5200上的在线用户(通过mac地址)没有发现该用户信息
3、检查用户计算机发现用户获取到一个192.168.0.×的私网地址,在用户计算机tracert外网地址第一跳是192.168.0.1,确认是有用户启动了dhcp服务和网络共享功能,在用户计算机执行arp -a命令查到启动了非法服务的用户的mac。切断该非法服务用户,恢复正常。

同时建议用户细分vlan防止该情况再发生。
根因
1、用户通过其它线路上网
2、用户非法获得MA5200的授权
3、用户通过其它路由上网

END