FAQ-MA5200F/G接入的web认证用户两种离线原因web user request和user request to offline有什么区别

发布时间:  2012-07-26 浏览次数:  125 下载次数:  0
问题描述
Q:MA5200F/G接入的web认证用户两种离线原因web user request和user request to offline有什么区别?
告警信息


处理过程
A:
同一个web认证的用户,在MA5200F/G上查看用户下线原因时,可能出现下面两种原因
web user request:是收到WEB认证服务器的logout请求下线的,属于正常下线,典型的操作是用户在web认证成功的页面上点击下线(注销)等按钮下线;
除了这种正常下线的原因外,还有一种用户因为心跳检测失败导致用户下线的,也是此种原因。这主要是由于WEB认证用户心跳是在WEB认证服务器和客户端之间的,当WEB认证服务器连续几次发送心跳报文收不到响应时,就会认为用户下线,并向MA5200F/G发送logout请求,此时MA5200F/G上记录的下线原因也是web user request;
user request to offline:是收到客户端的报文下线的,对于WEB认证用户来说,典型的操作如PC机主动释放地址。

根因


END