MA5200F的PPPOE用户使用代理导致同一VLAN内用户不拨号可直接上网

发布时间:  2012-07-26 浏览次数:  149 下载次数:  0
问题描述
MA5200F的PPPOE用户不用拨号,插上网线就可以动态获得地址上网
告警信息

      
处理过程
1、在故障PC上查到的网关后,PING该网关,获得该网关的MAC地址;
2、在MA5200F上查看该MAC的在线情况,发现是设备的在线用户,且该用户和其他无需拨号的用户在同一个VLAN内;
3、将该用户手工使其下线后,其他用户只能拨号后才能正常上网;
4、经确认该用户开启了代理上网的软件,导致同VLAN的其他用户直接通过该PC便可以代理上网。
      
根因
检查数据配置无误,但故障用户获得的地址确实是MA5200F地址池内的地址,且故障用户都集中在同一个VLAN内,初步判断应该不是MA5200F的故障,应该是下面有用户运行了代理上网的软件。
      (故障用户是指不用拨号可以直接上网的PC用户)
建议与总结

END