Why Quality tool (QualityInspection V200R001C03SPC005) use to give the error of Master MPU Realtime and routine backup & Slave MPU Receiving real time and routine data the realtime backup state is abnormal

Publication Date:  2012-07-27 Views:  97 Downloads:  0
Issue Description
Situation:
Master MPU: Realtime and routine backup; Slave MPU: Receiving real time and routine data; the realtime backup state is abnormal.
This error we are recieving in one of the project when we use to generate the  Online Quality report although all the cards are register and are in normal state
Alarm Information
Task: Description of problem or Challenges:
No alram use to came on the router but if you will use the Quality tool for the Quality inspection it will give you the below mentioned error 
1. Master MPU: Realtime and routine backup; Slave MPU: Receiving real time and routine data; the realtime backup state is abnormal.
Actually it is a bug in the Quality tool (QualityInspection V200R001C03SPC005)
Handling Process
 Result:
use the command <Quid Way>dis switchover state 
if you find the below mention result then their is no issue in the router 
 Master MPU: Realtime and routine backup.
 Slave MPU: Receiving realtime and routine data.
Also use the command display device to check that all the cards are registered
Root Cause
 Analysis: Strategies and Actions:
If you use the Quality tool (QualityInspection V200R001C03SPC005) in order to generate the report , and you will run the command 
<Quid Way>dis switchover state 
you will find the below mentioned results 
 Master MPU: Realtime and routine backup.
 Slave MPU: Receiving realtime and routine data
it shows that in reality their is no problem in the MPUs of the router every thing is working fine but if you run the Quality tool then it will give you error so after confirmation we came to know that this is a bug of Quality tool.
Suggestions
 When we perform any activity using the new device before confirming that this is a problem we need to check its root causes.

END