MA5200G V300R003C01B056版本Qos限速不准的问题处理

发布时间:  2012-07-27 浏览次数:  176 下载次数:  5
问题描述
版本信息:MA5200G V300R003C01B056
组网概述:NE80E--MA5200G--S3328
故障现象:一台新开局的MA5200G(版本为V300R003C01B056)接入了若干静态用户,采用vc-group对用户vlan进行限速,开局测试阶段工程督导使用PC进行模拟测试,限速效果良好,限速10M时下载速度能达到1.1Mbyte/s。但设备正式上线后,有部分静态用户反映下载速率慢,限速10M时下载速度最高达到700Kbyte/s,有时设置只能达到300Kbyte/s。接到报故的用户大都接入在同一台S3328交换机上
告警信息

处理过程
1、首先检查了MA5200G端口的流量,上行GE接口的总流量大约300Mbits/s,与S3328G对接的下行GE接口的总流量大约100Mbits/s,不存在拥塞,端口上也没有错包增长;
2、检查了MA5200G的限速配置,未发现配置错误,而且开局之前测试速率是没有问题;
3、检查了二层网络质量,在S3328上直接挂两台PC二层下载,速率正常
4、修改MA5200G子接口user-vlan绑定的vc-group测试,发现绑定一个7M速率的vc-group时,用户下载能达到800多Kbyte/s;但绑定回10M速率的vc-group时,下载速率反而下降到300多Kbyte/s;
5、重新配置了一个新的速率为11M的vc-group绑定到user-vlan上,发现其速度能达到1.2Mbits/s,所以判断问题应该为配置错误导致
6、重新检查配置,发现该子接口下配置了多个user-vlan,每个user-vlan下单独绑定了vc-group 13(该vc-gropu配置为10M速率的),但是未使用each-vlan参数;
7、未配置each-vlan参数时,在同一个子接口下绑定同一个vc-group的多个user-vlan之间时共享速率的,在本案例中,子接口下的所有用户都共享这10M带宽,所以导致了单个用户下载速度达不到要求的问题;
8、在开局测试时,设备上没有其他用户,所以工程督导测速能达到要求;而在问题处理时,将测试vlan绑定另一个7M的vc-group,因为接口下没有其他vlan绑定此vlan,所以测试也能达到要求
9、修改了MA5200G的限速配置,在绑定vc-group时加上each-vlan参数,再测试业务正常,不同vlan用户独享10M带宽
根因
1、MA5200G的上、下行流量发生拥塞
2、二层网络质量问题导致用户速率上不去
3、S3328交换机问题
4、MA5200G与S3328G对接的接口故障
5、限速配置错误
建议与总结
此问题处理过程中曾咨询过公司400,但当时答复配置无误,所以一直未怀疑配置错误,直到现场做了多次测速测试才将问题定位;而关于each-vlan参数的具体用途,在命令手册中其实有提到,工程督导在开局时也未能仔细通读手册,导致了此问题的出现。

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