由于license的版本和主机版本不匹配导致license更新失败

发布时间:  2014-09-12 浏览次数:  137 下载次数:  0
问题描述
S9300的license根据合同生成后,使用命令license active license.dat激活license时提示错误。
告警信息
PRD_VER not matched, but locate single segment with PRD_NAME & PRD_ESN
处理过程
1、检查S9300的ESN,设备的ESN采集是正确的,不存在ESN错误的情况。
2、经过检查版本,发现当前S9300的设备版本为V100R001的。但是license合同签订的license版本为V100R002的。两者存在版本不匹配的情况。
3、由市场重新签订license合同为V100R001的版本后,重新生成license解决。(也可以将S9300的版本进行升级解决,但是要根据办事处的版本策略而定)
根因
根据告警信息,应该是不匹配造成,原因可能是ESN不匹配、版本不匹配等。
建议与总结
S9300是第一款由license来控制软件功能的交换机产品,需要注意的是其license也是有版本的。

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