第三方网管按照MIB对设备主控板MPU采集数据失败

发布时间:  2014-09-15 浏览次数:  368 下载次数:  0
问题描述
客户第三方网管对新上两台NE40E-X8 MPU板的cpu占用率数据进行采集,发现采集上来的数值均为0,但是对LPU的cpu占用率数据采集正常。
告警信息

处理过程
首先在mib节点1.3.6.1.2.1.47.1.1.1.1.7中查找实体名对应的单板节点序号。
然后在mib节点1.3.6.1.4.1.2011.5.25.31.1.1.1.1.5中查找单板节点序号对应的返回数值。
发现MPU 9、MPU 10、SRU 9、SRU 10对应的返回数值均为0,而CR56RPUA 9、CR56RPUA 10分别对应了4、6两组数据,登陆对应40E-X8设备查看设备CPU占用率,发现MPU 9的CPU占用率为4,MPU 10的CPU占用率为6,正好对应从CR56RPUA节点上返回的数值。
根因
NE40E-X8系列路由器的主控板MIB实体名为“CR56RPUA”,对应此实体名搜索数据才能采集到正常值。客户之前查找的实体名为“MPU”,所以返回的数值不正确。
建议与总结
由于MIB中节点、实例名的对应关系与设备软硬件版本并无确切关系。当出现类似问题时,可优先按照以上处理步骤进行排查。

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