USG5300 V100R002设备新license替换旧license激活失败

发布时间:  2012-07-17 浏览次数:  101 下载次数:  0
问题描述

在现网运行中的设备上激活新license文件时,提示信息显示“A file has been activated”,但是查看license状态时却仍显示旧license的信息,新license替换旧license激活失败。

告警信息
处理过程

1、上传新的license文件至设备的Flash中。

2、在系统视图下执行命令undo license file去激活旧的license文件。

3、在系统视图执行命令license file filename激活新的license文件。

4、在任意视图下执行命令display license查看当前生效的license,即可看到新的license文件在运行了。

根因
提示信息“A file has been activated”表示已经有激活的license文件,在旧的license还在运行和生效,所以新的license无法激活。该提示信息从USG5300 V100R002C01SPC009版本起优化为“A file has been activated, please deactivate it first. ”
建议与总结
因为去激活旧的license文件和激活新的license之间有短暂业务中断,需要提前与客户做好沟通,并进行旧的license文件的备份和回退。

END