在策略管理中的个人用户报表中的用户数量与用户在线数不一致

发布时间:  2012-07-17 浏览次数:  62 下载次数:  0
问题描述

组网:tsm侧挂




通过以上两图对比发现:在策略管理中的个人用户报表中的用户数量与用户在线数不一致
告警信息
处理过程

处理过程:

1.在防火墙上查看会话或tracert等等方式,发现引流成功。

2.在tsm服务器上查看,发现已经接受到来自防火墙的流量。

3.具体分析个人用户报表和在线用户管理表的功能、作用。

根因

原因分析:
1.在联动的防火墙上,没有把用户的流量全部引到tsm的服务器上。
2.tsm上没有收到来自防火墙上的流量或收到的流量不全。
3.是TSM自身的原因或tsm客户端的原因呢。

建议与总结

原因:有违规的用户才在个人报表中记录。

END