SIG web中流量分析中无法选择区域

发布时间:  2012-07-17 浏览次数:  61 下载次数:  0
问题描述
SIG web中流量分析中无法选择区域,加入信任站点安装控件后,界面显示正常,菜单显示正常。但流量分析中下拉菜单始终无法选择区域,一直为空白。确认客户区域已经配置。
告警信息
处理过程
了解到客户在内网通过PROXY访问公网,并且客户同时也是通过PROXY来访问SIG的公网地址的,建议客户使用内网地址直接访问SIG的内网地址后正常,之后从公网直接访问sig公网也正常。
根因
1sig安装问题
2web浏览器问题
3访问方式受限
建议与总结
SIG菜单、界面显示不正常的情况较多,不同网络访问方式也是其中的一个原因。

END