网管接收不到网元告警的定位思路

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  57 下载次数:  0
问题描述
网管接收不到网元告警
告警信息
处理过程
1.         检查网元是否正确配置SNMP参数。
1.         在网元侧执行display current-configuration | include snmp命令。
display current-configuration | include snmp
15:38:59  2011/05/03
 snmp-agent
 snmp-agent community read   public
 snmp-agent community write   private
 snmp-agent sys-info version v2c
 snmp-agent target-host trap address udp-domain 192.168.27.1 params securityname public v2c
 snmp-agent trap enable bgp
 snmp-agent trap enable lsp
 snmp-agent trap enable ldp
 snmp-agent trap enable system
 snmp-agent trap enable standard
 snmp-agent trap enable mstp
 snmp-agent trap enable vrrp
 snmp-agent trap enable ssh
 snmp-agent trap enable flash
 snmp-agent trap enable srm
 snmp-agent trap source GigabitEthernet0/0/0

2.         检查目标主机的IP地址“192.168.27.1”是否为网管服务器的IP地址,安全名称“public”是否与读团体字相同。
3.         检查trap功能是否启用。

如果不确定当前故障需要启用哪个模块的trap功能,可以执行snmp-agent trap enable命令,启用所有模块的trap功能。
4.         检查发送trap的源接口“GigabitEthernet0/0/0”是否为网元在VSM上注册的管理接口。
2.         检查网管服务器是否接收到告警。
1.         检查网管服务器与网元是否可以互相ping通。
如果无法互相ping通,请修复网络连通情况。
2.         在网管服务器上使用抓包软件,检查是否接收到来自网元的SNMP trap报文。

3.         检查网管配置是否正确。
1.         登录VSM客户端,检查网管侧适配的SNMP参数与网元侧参数是否一致。
2.         在VSM客户端,选择“故障 > 设置 > 屏蔽规则”,在“屏蔽规则”窗口中检查告警是否被屏蔽。
3.         登录VSM系统监控客户端,检查“Trap分发器”、“Trap接收器”进程是否启动。
根因
建议与总结

END