USG2200TSM 一体机 无法ping通x86板卡

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  72 下载次数:  0
问题描述
在配置USG2200TSM 一体机的时候,在防火墙命令行里面对X86板卡的内置网卡进行配置。

配置好IP地址后,无法ping通该地址,在防火墙命令行里面可以通过dis arp 看到X86板卡的arp。

告警信息
处理过程

1、依据可能原因对该问题进行排查,首先在防火墙上可以发现新配置IP的arp,说明IP地址配置应该是成功的。

2、基于1,问题2也不存在。

3、检查防火墙配置,防火墙包过滤全放开,亦不采用其他的访问控制,所以3亦排除。

4、在X86板卡上面直接接上显示器、鼠标键盘。发现网卡配置正确,可以反ping到防火墙。检查网卡防火墙设置,发现防火墙为开启状态,关闭防火墙后正常。可以远程ping通,远程桌面。

根因
可能原因:

1、网卡IP地址配置不成功。

2、配置IP所选网卡错误。

3、防火墙进行了阻断。

4、X86板卡服务器自身问题。

建议与总结
在配置USG2200TSM一体机的时候,需要注意关掉X86服务器的防火墙,不然可能会遇到ping不通或远程不了的问题。

END