FAQ-TSM启用Web推送功能后客户端打开的页面提示404错误的解决方法

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  93 下载次数:  0
问题描述

在TSM中,使用防火墙USG5320作为SACG,配置Web推送功能,客户端不安装SA,打开某个网页后,页面能够自动跳转到web认证页面,但该页面显示404错误。如下图1所示:

告警信息
处理过程

1、检查SM与SACG联动,发现联动成功,一切正常。

2、查看防火墙web推送命令:

[USG5300_A-rightm] right-manager authentication url http://10.32.167.150:8080/WebAuth
[USG5300_A-rightm] right-manager authentication url http://10.32.167.151:8080/WebAuth

发现最后WebAuth输入存在问题,TSM中V100R002版本web推送的页面格式应该是 http://10.32.167.150/webauth ,大小写敏感。而V100R001版本才是http://10.32.167.150:8080/WebAuth

3、修改web推送命令,重新打开IE浏览器,随便输入网址,页面能够正常推送,如图2所示:

根因

怀疑是SC与SACG联动存在问题,或者是web推送命令存在问题。

建议与总结

END