NIP引擎串口无法登录处理方式

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  80 下载次数:  0
问题描述
NIP引擎的串口,经常用标准配置的串口线登录不进去。
 
告警信息
处理过程

1、如果需要关机或断电,请按照操作手册通过串口或控制台首先选择“关闭系统”然后断电,不要直接关闭电源开关,以免造成硬盘故障;
2、使用标准的网线。各种与NIP连接的网络设备配置也请尽量做到规范、正确;
3、使用交叉全线序串口线,尽量不要使用USB转接;
4、如果流量过大,千兆环境下,超过600M时,不建议打开流量统计开关;
5、按Ctrl+C,即可退出上一次的login,再敲回车键,系统就会有login提示。

6、如果以上处理无法解决,则可以走返修流程。       

根因
可能由于以下原因导致:
1、多次非正常关机断电,造成NIP硬盘故障
NIP作为NIDS的功能要求其是工控机形态。不同于网络设备,NIP不能够反复的直接断电,因为非法关机可以导致硬盘损坏。之前几起硬盘故障经了解,均有多次非正常断电的历史。
2、使用的外部设备比如网线不标准,造成NIP系统死机
由于网线线序错误导致正负极反接,系统崩溃。
3、使用的串口线不标准
串口线要求使用全线序交叉线。使用串口线不标准或使用USB转接有时会导致串口通讯不畅。
4、操作不当,在流量过大时,CPU繁忙,串口瞬间失去反应
由于流量统计极为耗资源,所以在数据量过大的时候,CPU使用率达到极限,可能使得串口暂时失去反应,拔掉监听口的网线后,系统自己恢复,串口重新可以登录。
5、使用串口线登录,超级终端无login 提示
使用超级终端登录后没有正常logout退出,直接关闭超级终端,这个时候原先的那个登录进程仍然存在,没有解除,再次用串口登录时无法提示login。
6、NIP硬件故障
 
建议与总结

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