VSM无法查询设备的接口信息原因分析

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  48 下载次数:  0
问题描述
在VSM系统中成功添加网元后,选择“网元”右鍵选择“网元管理器”,然后依次选择:“业务树”-“接口管理”-“接口信息”,点击“查询”,提示:获取telnet/ssh参数失败。
告警信息
处理过程
通过上述步骤依次进行确认,发现telnet/ssh配置参数均正确,选择“同步网元数据”,完成网元数据同步至VSM服务器,再次进行接口信息查询,可看到详细的接口参数,完成接口信息查询。
根因

1、通过提示信息,查看设备端的telnet/ssh参数是否配置;

2、如果设备端有配置telnet/ssh配置,查看VSM服务器上是否正确配置与设备相匹配的telnet/ssh参数;

3、如果telnet/ssh参数均配置无误,仍然无法查询接口信息,原因可能是未进行网元数据的同步。

建议与总结
在VSM中添加网元后,需正确配置与设备相匹配的telnet/ssh参数,并且需同步网元数据至VSM服务器。

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