Secospace TSM客户端安装故障一例

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  62 下载次数:  0
问题描述

某行业用户在安装Secospace TSM agent时,部分终端在安装完成并重启机器后,会弹出系统报错“正常运行windows所需的文件已被替换成无法识别的版本。要保持系统的稳定,windows必须还原这些文件的原有版本”。

告警信息
处理过程
在windows系统中选择开始-运行,输入gpedit.msc打开windows的组策略配置界面,选择【计算机配置】【管理模板】【系统】【windows文件保护】,关闭文件保护功能后,系统不再报错。
根因
Secospace TSM agent在安装过程中会对windows系统文件进行修改,根据该报错信息可以判断用户在windows的组安全策略中启用了文件保护功能。
建议与总结

END