TSM因客户端因权限问题不能执行软件分发的批处理文件解决案例

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  110 下载次数:  0
问题描述
TSM V1R2版本,做了软件分发策略,对客户端(WinXP SP3 32位系统)分发了一个.bat文件,安装不能完成,提示不能下载安装文件。但是手工运行该bat文件,可以完成安装。
告警信息
处理过程

1、在客户端上ping安装文件服务器,能ping通,说明网络连接成功;

2、登录共享的安装文件目录,可以下载,并且可以安装,说明安装文件没问题;

3、通过查看批处理文件,发现权限有问题,更改后,即可分发成功。更改如下:

%windir%\system32\net use h: \\1.1.1.1\Download "lyn1987
" /user:"administrator" /PERSISTENT:N

改为
%windir%\system32\net use h: \\.1.1.1\Download "lyn1987
" /user:"local\administrator" /PERSISTENT:N

根因
因为手工运行是在当前客户端桌面session运行的,会自动识别成local用户,软件分发的任务会在System的session下运行,不能识别为local。
建议与总结
TSM软件分发问题,首先看是否下载文件成功。如果下载成功后不能执行安装,一般都是系统权限问题。

END