VSM网管客户端无告警声音

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  40 下载次数:  0
问题描述
VSM网管客户端无告警声音。
网管客户端的播放器正常,所管理的网元也存在告警。
告警信息
处理过程
  • 启动告警音。
  • 查看主菜单“故障 > 永久停止告警音”是否选择。如果已经选择,则取消选择。
  • 查看主菜单“故障 > 停止当前告警音”是否选择。如果已经选择,则取消选择。
  • 修改声音文件格式。
  • 在主菜单栏中,选择“文件 > 惯用选项”。
  • 在“惯用选项”对话框中,在左侧的导航树上选择“声音设置”。
  • 在界面的右侧区域框中,分别设置各级别告警的发声、声音文件,且声音文件格式为“*.wav”。
根因
  • 网管用户停止了当前告警音或者永久停止告警音。
  • 声音文件格式设置错误。
建议与总结

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