在VSM网管上手工创建网元失败

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  64 下载次数:  0
问题描述
手工创建网元失败
告警信息
处理过程
步骤 1检查是否缺少VSM网管的License。
  1.        登录网管客户端。
  2.        在主菜单栏上,选择“帮助 > License管理 > License信息”。
  3.        在“License信息”对话框中,选择“资源控制项”。
  4.        查看此类型网元对应的License数量消耗情况。
           查看此类型网元信息条目中,比较对应的“License容量”和“License消耗量”,保证License数量足够。
           若确认是License不足,请联系成都市华为赛门铁克科技有限公司取得足够的License,请申请并更新License。
步骤 2若提示“网元无响应”,请先确保网元连接正常。
       使用Ping命令检查是否可以连接该网元。
步骤 3若提示“网元无响应”并且网元连接正常,请确保SNMP参数设置正确。
        检查网元上配置的SNMP参数是否与网管上新建网元时配置的SNMP参数一致。如果不一致,修改后使其保持一致。
步骤 4若网元连接正常,SNMP参数也配置正确,请确保网元上防火墙的配置是否正确。
       检查网元上的防火墙配置是否正确。如果不正确,可参考该网元的“配置指南”进行修改。
步骤 5检查网管上是否已经存在了该网元。
       如果已经存在该网元,无需重新创建。在拓扑视图中按“Ctrl+F”组合键,在“查找”对话框中输入“查找内容”,单击“定位 > 定位到拓扑”,即可定位到该网元。
步骤 6检查VSM系统日志采集进程运行是否正常。
  1.        登录VSM系统监控客户端。
  2.        在系统监控客户端主界面中,单击“进程监控”页签,检查“系统日志采集”进程的“状态”是否为“运行”。
           如果该进程未启动,应选择该进程,单击右键,选择“启动进程”,并选择右键菜单“启动模式 > 自动”。
 
根因
  • VSM网管中此类型网元的License数量不足。
  • 网元连接异常。
  • SNMP协议参数设置有误。
  • 网元上防火墙的配置不正确。
  • 网元已存在。
  • 系统日志采集进程异常。
建议与总结

END