用netflow analyzer 对设备流量分析时,不能解析到设备的信息

发布时间:  2012-07-19 浏览次数:  218 下载次数:  0
问题描述

现象描述:


问题描述:

目前,用户用netflow analyzer  对设备流量分析时,不能解析到设备的信息。比如:解析不到设备的接口名称等;

告警信息
处理过程

处理过程:

1.在计算机上ping,我司设备。能ping通,说明:计算机和我司设备之间链路是通的。

2.分别在计算机和我司设备上抓包分析,发现:我司设备已发送流量且计算机也能收到流量。

3.经用户确认netflow analyzer能收到流量,但不能解析到设备的信息(如:接口类型)。

要在netflow analyzer流量分析器中,导入我司的密布库后。才能解析到设备的信息。

根因

原因分析:

1.netflow analyzer流量分析的软件与我司设备不兼容。

2.计算机和我司设备之间链路是通的吗?

3.我司设备已发送流量给计算机了吗?计算机已收到流量了吗?收到后能识别吗?

4.netflow analyzer能收到流量吗?收到后能解析吗?

 

建议与总结

END