安装Secospace TSM之后启动时提示找不到路径

发布时间:  2012-07-19 浏览次数:  48 下载次数:  0
问题描述
在实验室一台主机上安装Secospace服务器之后,发现在IE浏览器中输入正确访问地址后没有正常开始界面出现
告警信息
处理过程
1.按照配置首册重新安装一遍,仍然出现这种现象,所以不是安装配置问题
2.通过检查"服务"中eD和SQL均正常启动,所以不是eD和SQL的问题
3.通过检查"服务"中的SecospaceSever服务的相关参数,发现启动路径和安装路径不一致,原来是有人在这台机器上装过Secospace,原来路径是C盘,而我装的是D盘,而且在卸载的时候没有在"服务"中删除SecospaceServer这项,造成我安装时不能正确的在"服务"中创建SecospaceServer项,后来把整个安装目录拷贝到C盘,Secospace正确启动
根因
1.安装配置不正确
2.eDirectory 或SQL服务器没有启动
3.在服务中的相关信息不正确
建议与总结
以后在卸载Secospace时,一定要把系统中的遗留项全部删除,以免造成之后安装中出现问题

END