SecospaceTSM 8080端口被占用,导致SM界面无法打开

发布时间:  2012-07-19 浏览次数:  233 下载次数:  0
问题描述
在某金融机构的Secospace售前测试中,安装完secospace服务器后,SM管理界面无法打开。
告警信息
处理过程
1、查看系统服务,secospace服务正常启动。
2、怀疑安装组件不全,重新安装问题依然。
3、在cmd命令行模式下用netstat -nao命令查看端口,8080端口处于listen状态,8443,3288等端口均没有起来。
4、通过查看8080端口的PID,在进程里找到相应进程名为Jbossservice.exe,似乎Secospace服务已经起来,但8443,3288等没有起来也没有被占用。
5、既然8080端口正常,那就通过IE浏览器访问下8080查看下,打开网页后,结果进入客户的一个应用系统,原来客户机器上有其他服务占用了8080端口,该服务也是基于JBOSS的。
6、在进程中结束掉Jbossservice.exe进程,重新启动secospace服务。
7、查看3288,8443等端口启动正常。
根因
1、可能性一:服务没有启动
2、可能性二:组件安装有问题
3、可能性三:端口被占用,因为客户服务器还有其他应用系统。
建议与总结
1、在部署Secospace系统时,如果服务器上有其他系统,千万要注意端口冲突问题。
2、8080端口和8443,3288等端口关联,如果8443,3288等端口未起来,可以先检查8080端口是否起来或者被占用。

END