FAQ-如何才能把eDirectory卸载干净

发布时间:  2012-07-19 浏览次数:  52 下载次数:  0
问题描述
Q:
经过实际实验,发现安装指南中卸载Novell eDirectory的方法不能完全删除ed sp1版本安装后的文件,下面提供一套卸载步骤对ed进行卸载。
告警信息
处理过程
A:
1 通过开始->运行,在弹出窗口打开后的空行中输入services.msc,点击确定,弹出服务窗口;
2 在服务列表中找到ed的服务名称,以“NDS Server”开头的一个服务,右键菜单中将其停止;
3 开任务管理器,在进程中查找“slpd.exe”,如果该进程存在,将其停止;
4 检查目录“C:\Program Files\Common Files\Novell”是否存在,如果存在删除该目录。如果无法删除该目录,请检查任务管理器中是否正在运行“dhost.exe”进程。如果存在,结束该进程后再进行删除操作;
5 检查目录eDirectory 的安装目录是否存在,默认安装路径为C:\Novell,将其删除;
6 检查C:\WINDOWS\system32\NDScpa.cpl文件是否存在,如果存在,将其删除;
7 进入C:\WINDOWS\system32\novell目录,找到其子目录nici下的文件夹system,由于该文件夹安装时被赋予了特别的权限,无法直接由administrator管理员删除,具体操作步骤请看附件。
8 双击运行“删除Novell键值.reg”和“删除ED服务.bat”。
按照上面的步骤运行完成后,表明ED已被卸载和删除干净,可以重新安装ED。
根因
建议与总结
在安装ED的时候请严格按照安装指导进行安装,如果安装失败,请按照上述方法卸载后,重新安装ED,如果依然失败,请收集错误信息,反馈给研发,以便问题定位。

END