USG2210由于地址冲突导致内网用户上网时断时续解决案例

发布时间:  2012-07-19 浏览次数:  130 下载次数:  0
问题描述
某局点通过USG2210连接专网,发现内网到专网时断时续。
告警信息
处理过程

1、首先检查USG2210与对接设备接口参数匹配,发现速率双工等都一致,排除接口不匹配;
2、在内网PC上进行抓包,用杀毒软件查杀,以及再比对USG2210上的ARP表,发现没有进行网关欺骗,排除ARP欺骗;
3、通过诊断日志信息发现有IP地址冲突,发现内网一虚拟机的IP地址与USG2210的内网接口IP地址一样,关掉虚拟机,通信正常。

根因
1、可能是对接设备接口参数匹配问题;
2、可能是内网存在ARP攻击;
3、可能是IP地址冲突。
建议与总结
网络时断时续一般都是由于接口参数不匹配、IP冲突、IP攻击等、网络链路质量等原因引起的,可以逐条排查,找到问题。

END