安装TSM服务器时提示“数据库连接异常”解决办法

发布时间:  2012-07-19 浏览次数:  62 下载次数:  0
问题描述

TSM服务端和数据库安装在同一台服务器,数据库安装完成后可以正常运行,通过SQL Server Management Studio可以正常连接数据库。

安装TSM服务器,进行到“数据库配置”步骤,点击“测试连接并初始化数据库”时提示“数据库连接异常”,如下图:


告警信息
处理过程

检查该服务器的网卡配置,发现服务器并没有连接网线,于是将网线正确接入网络,并配置正确的IP地址。

此时再“测试连接并初始化数据库”提示成功,可正常进行下一步:


根因

安装到此步骤时需要填写数据库服务器的IP地址,虽然服务器安装在本机,但不能填写127.0.0.1,需要填写网卡的IP地址。

可见TSM服务器在连接数据库时不能通过本机环回地址127.0.0.1进行连接,必须通过网卡真实IP进行连接。

建议与总结
经过多次测试,安装TSM服务器时,网卡只要点亮处于UP状态,且IP正确,无需接入网络即可正常完成安装。

END