VSM因设备trap source地址不一致导致收不到告警信息解决案例

发布时间:  2012-07-19 浏览次数:  81 下载次数:  0
问题描述
某客户VSM主拓扑图已经建立,将其中一台S9306的有业务运行的端口shutdown,发现设备没有报警。
告警信息
处理过程
1、检测VSM服务器的状态以及配置,发现没有问题;
2、检测S9306的配置,发现snmp-agent trap source配置的源接口对应的vlan if地址与VSM设备里发现该S9306的设备地址不一致;
3、修改snmp-agent trap source的源接口配置,使之对应的IP为与VSM发现的S9306IP地址一致;
4、再次shutdownS9306的端口,报警成功。
根因
S9306上配置的trap source地址与VSM上发现该S9306的IP地址不一致。
建议与总结
VSM配置报警的时候,需要在设备上配置trap发出的接口,这个接口对应的vlanif地址就是网管第一次发现设备的IP地址,可以从拓扑上,设备的属性中查看 。

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