对端路由器配置Arp老化时间过长导致网络很长时间不通

发布时间:  2012-07-20 浏览次数:  213 下载次数:  0
问题描述
Usg5500 采用双出口上行,一端到网通路由器,一端到电信路由器,设备割接上线后,到网通路由器可以和对端设备正常通信,但到电信的路由器无法ping通。过10分钟后到对端电信路由器之间通信恢复正常。
告警信息
处理过程

1.将pc直接连接到usg5500接口,ping usg5500 接口地址,可以正常ping通,排除接口和配置问题。
2.不做任何改动,过10分钟左右时间,usg和对端设备通信可以恢复正常,怀疑是对端arp老化时间过长问题造成,联系运营商clear arp清除接口arp表项,再次测试,可以正常ping通。
3.如果无法和运营商联系,也可以在接口配置gratuitous-arp send enable,向对端发送免费arp报文,使对端刷新arp信息,也可以快速更新对端设备上的arp表项。

根因
  1. usg5500接口硬件问题。
  2. usg5500接口配置问题。
  3. 对端设备问题。
  4. Arp 老化问题
建议与总结

END