license文件本地存放路径过长,USG5330上传License失败

发布时间:  2012-07-20 浏览次数:  118 下载次数:  0
问题描述
USG5330,在SWEB界面上进行上传license操作。
通过如下方法导入:
1、在“菜单”导航树中选择“系统 > 维护”。
2、选择“License管理”页签,显示“防火墙License信息”界面。
3、单击“选择”,显示“License文件管理”界面。
4、上传License文件。
导入后提示导入成功,但在“License文件管理”界面却没有看到导入的文件。尝试第二次导入此文件,却提示文件已导入,但在“License文件管理”界面依旧看不到导入的license文件。
告警信息
处理过程
在用户模式下使用命令delete删除原导入文件,将license.dat文件存放在本地的C:盘根目录,重新导入,导入成功,在“License文件管理”界面能够看到刚导入的license.dat文件,问题解决。
根因
telnet至USG5330,在用户模式下面使用dir查看到上传的名为“license.dat”的文件变成“20100420-22 usg5300”。在系统模式下尝试使用license file命令激活此license文件,提示打开失败。
由于“20100420-22 usg5300”是用于存储license.data文件的路径名,因此怀疑系统根据路径的名字重命名了license文件,判断问题出在license文件文件在本地的存放路径太长
建议与总结
USG5300在导入License文件时,保存本地的license文件不应选择放在路径较长的目录下面,最好在C盘或者D盘的根目录下进行导入,以免出现导入license文件被系统重命名无法识别的问题。

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