windows 2003操作系统丢失密码情况下启动系统并修改操作系统密码

发布时间:  2012-07-23 浏览次数:  137 下载次数:  0
问题描述
T8000单板安装windows2003系统,密码丢失;客户使用USB_DVD ROM读取WINPE光盘启动系统,试图修改密码,但是光驱无法启动系统,密码无法修改。
告警信息
处理过程
1、在support网站“软件中心  版本软件  配套产品  IT配套产品(272)  Tecal T8000”目录下下载最新的service CD软件包;
2、将ISO格式的软件包刻录成DVD光盘。
3、将光盘放入USB_DVD ROM内,重启刀片服务器。
4、ServiceCD 自动引导系统进入安装启动界面,按上下方向键选择“Microsoft Windows Server”选项,按“Enter”键确认。
5、此时,ServiceCD 提供32 位和64 位两种Windows 2003 操作系统类型,按上下方向键选择相应版本(基本上使用的都是32位的)进行安装。按“Enter”键确认,ServiceCD 将自动加载文件。
6、文件加载完成后,进入创建系统分区界面,这里一定注意,选择取消(Cancel),因为系统已经安装,只是需要引导而已。
至此,SAS硬盘驱动文件已经加载。
7、将service CD光盘退出,插入WINPE光盘,按刀片服务器的后面板(没有安装硬盘一侧)的reset键重启设备。
8、由于已经加载了SAS硬盘驱动文件,此时可以找到硬盘,设备将由WINPE引导,进入WINPE界面。
9、选择“搜索操作系统”选项,因为系统已有操作系统,故这一项可以找到系统。
10、进入找到的操作系统。
11、选择“修改密码”,即可将Administrator用户的密码清空。
12、退出光盘,再次按刀片服务器的后面板(没有安装硬盘一侧)的reset键重启设备。
13、操作系统将正常启动,但是桌面将不会显示出来。按“Ctrl+Alt+Delete”调出“任务管理器”可以发现系统进程均启动并运行,仅仅是没有显示桌面。这是由于windows 2003的安全级别比较高导致的,因为当前管理员密码为空。
14、按“Ctrl+Alt+Delete”,出现windows安全菜单,选择“更改密码”选项,输入新密码。
15、密码修改成功后,按“Ctrl+Alt+Delete”,出现windows安全菜单,选择“注销”选项。
16、重新登录后,桌面将正常显示,系统运行正常。
根因
我司T8000使用的是SAS硬盘,用第三方的win PE启动的话,没有SAS驱动,无法加载硬盘驱动,找不到硬盘,故启动时始终停止在开始阶段。windows操作系统和启动光盘均不包含SAS驱动,无法找到硬盘。
建议与总结
1、我司设备均采用的比较流行的协议或模式,了解设备才能最快的定位。
2、所有设备的密码必须保存完好,否则设备出现问题时,无法快速登录设备解决问题。

END