Windows系统下安装CC平台和WinUAP,启动MDS后发现服务进程启动失败

发布时间:  2015-07-21 浏览次数:  1182 下载次数:  37
问题描述

Windows系统下安装CC平台和WinUAP,启动MDS后发现服务进程启动失败,如下所示:

告警信息
启动WinUAP报错提示:
root: Board info init failure. [invalid address]

处理过程
步骤 1 IP绑定错误是由PC的IP地址变化造成,需修改文件中的ip地址:

\HuaWei\ICDCfgSvr\ICD3Cnfg.dat
\HuaWei\CTI-Link\CTI-Link.ini
\HuaWei\was\apache-tomcat\conf\was.xml
\HuaWei\was\apache-tomcat\webapps\jcccbar\WEB-INF\config\wjcccbar.xml

步骤 2 在各工具配置向导中修改IP地址:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/HUAWEI 修改MainIp

步骤 3 重启服务器。

----结束
根因
IP地址错误导致服务启动失败。

END