某局点移动通讯车高清终端图像黑白且无法入会

发布时间:  2012-11-14 浏览次数:  164 下载次数:  0
问题描述
移动公司通讯车上的高清终端9035使用E1线路通信,有两路视频输入,一路标清一路高清,其中标清图像开机显示黑白图像。使用E1线路通信,插入新E1接口板,连接局方通信线,终端无法点对点呼叫入会。
告警信息
处理过程
1、由于CVBS传输的是复合视频信号,是将亮度和色度信号复合起来,而是s-video是将亮度和色度信号分开传输,所以图像黑白就可能是因为制式选择的问题造成的。检查终端输出信号对应的接口,发现为CVBS形式,进入设置菜单选择正确视频源并修改视频输出格式为CVBS,图像即变为彩色,问题解决。
2、插入所带的新E1接口板、E1线后,接口指示灯不亮,诊断菜单中E1线路显示异常,调整收发对应线路后指示灯亮并且显示正常但仍旧无法入会。需要自环测试终端的E1接入功能来确定是否为终端自身E1接入问题。
3、将终端E1线的收与发在DDF架上连接起来,形成一个自环,在诊断菜单中检查线路状态,发现皆为同步,证明终端自身的E1板卡与E1线路正常。
4、使用之前测试过,能够正常呼叫的终端测试能否入会以此判断是否是局方线路问题。发现依旧无法入会,得出结论是局方线路问题。
5、局方将通信线路做调整,测试终端能够呼叫成功。
6、再换为无法呼叫的终端,正确连接线路后呼叫成功,并且所有功能正常。
根因
1、本地标清输入图像黑白可能是信号格式选择问题
2、E1接口卡损坏造成无法呼叫
3、E1线损坏或者收发未对应
4、局方线路或网络问题
建议与总结
在局点处理问题时,首先需要确定是否是自身终端的问题,如果判断可能是局方的线路出问题,一定要先证明给客户自己的终端无问题,这样才能让局方检查是否是他们的线路出现故障。

END