桌面云虚拟机左上部出现白色悬条和音量图标故障

发布时间:  2015-03-05 浏览次数:  415 下载次数:  0
问题描述
处理时看到的现象如下图所示:
处理过程
通过上述原因的寻找,发现是“音速软件”导致用户出现这个问题。为了彻底解决这个问题,将该软件从操作系统启动任务中去掉,不让该软件随着开机启动。使用 msconfig 命令,将 “音速启动”这个软件不要一开机就启动,如下图所示:


设置完成后 注销操作系统,问题解决。

根因
出现这一问题,按照以下步骤进行分析:
1、查看所有和声音有关的设置,未发现有设置错误的地方、重启音频服务、问题未解决;
2、通过后台使用VNC 登录虚拟机,仍然存在白条;
3、mstsc 登录虚拟机,发现仍然存在白条;
4、TC 登录虚拟机,发现仍然存在白条;
5、发现虚拟机右下角有个叫“音速启动”的软件,尝试将软件退出,发现白色悬条消失。



END