TSM产品license注册问题

发布时间:  2012-12-04 浏览次数:  372 下载次数:  0
问题描述
TSM软件安装成功,license申请成功有效,在服务器上将license上传成功,但是菜单栏显示的功能选项与未上传license之前的内容一样,一些功能选项在注入license之后并没有显示出来,如图1-1。查看license信息,系统提示证书有效,如图1-2。怀疑可能是license上传不成功,初步解决方法,将上传至服务器的license清除,将license重新上传至服务器,功能选项仍然不完整。
告警信息
处理过程
打开TSM安装后所在的文件夹,寻找上传后的license存放位置,例如:C:\Program Files \TSM Server\tomcat\secospace\license,删除license.dat或者打开cleanLicense.dat脚本,完整清除本地license;
打开管理界面,将license重新上传至服务器,此时功能选项显示正常,如图1-3。
根因
1、 license在上传至TSM服务器之后并未生效,功能选项没有显示出来;
2、 在管理界面上清除本地license失败,虽然上传了新的license,lincese仍然没有作用。
建议与总结
在清除license时建议到license存放的目录下去确认!

END