tomcat错误日志被占用导致ITA升级失败

发布时间:  2015-03-04 浏览次数:  121 下载次数:  3
问题描述
tomcat错误日志被占用导致ITA升级失败。
告警信息
【详细描述】ITA升级过程中,清除原ITA失败。如下图:



处理过程
使用工具查找是哪些进程占用了该文件,手动结束进程,然后对ITA进行回退。完成后再进行升级。

1.   运行procexp.exe工具。

2.   打开“Find”菜单,选择“Find Handle or DLL…”。



3.       在弹出的对话框中输入被占用的文件。

4.       点击“Search”按钮。

5.       根据4中返回的结果,在“Process Explorer”主界面中选中相应进程。

6.       点击右键,选择“Kill Process”结束进程。

7.       重复步骤2~6,直至4中返回结果为空。

8.       关闭“Process Explorer”。

9.       在升级工具回退页签选中升级失败的ITA,进行回退。

10.   回退完成后,重新进行升级。
根因
从抛出的异常来看,是由于某些日志文件被进程占用。
建议与总结
处理该问题后,再重新升级。

END