中控主机无法连接录播服务器解决方法

发布时间:  2012-12-17 浏览次数:  109 下载次数:  1
问题描述
在中控触摸屏上发现能够连接其他设备,就是无法连接到录播服务器
告警信息
提示未连接
处理过程
在某政府项目开局过程中,在中控触摸屏上发现能够连接其他设备,就是无法连接到录播服务器,后经过咨询后得知REACH录播服务器出厂的时候默认密码为1,把密码改为空我们的触摸屏才能连接到REACH录播服务器上,但是在TELNET到录播服务器输入密码进入服务器打入“?”后如图所示:

在其中找到修改密码的命令:

初看就感觉这个命令没有说清楚修改密码的正确输入,是否要打入“<”、等符号,是否要加入old,new等字符,试了几遍之后未果,后来咨询了REACH的工程师后得到正确的密码修改方式(要把密码修改为空)
tnrc pwmodify old:"1" new:"" newcheck:""
具体中间是否有空格,大家可以用鼠标光标进行查看,输完正确的命令后会有回复“1”,则表示密码修改正确。

修改命令后再TELNET到服务器上出现输入密码提示,回车则进入

再查看中控触摸屏,发现能够成功连接录播服务器并进行会议录播。
根因
建议与总结

END