下载ISM过程中IE自动关闭

发布时间:  2012-12-26 浏览次数:  182 下载次数:  0
问题描述
输入阵列IP地址后,开始下载ISM,下载过程中IE浏览器自动关闭。
告警信息
无。
处理过程
1.    打开IE浏览器,依次选择“工具”->“Internet选项”->“高级”;去除勾选JRE 1.6.0_20的选项。

2.    如果同时安装有多个JRE版本,请卸载其他版本。
3.    若上述操作后还不行,尝试使用其它浏览器下载,如Firefox。
根因
可能原因之一为下载终端安装了多版本的JRE或者终端上的IE浏览器所选择的JRE版本与ISM冲突引起的。
建议与总结
1.去除IE浏览器的JRE选项。
2.使用其它浏览器下载,推荐firefox。

END