VSM在Windows 2003 server使用IE浏览器访问HedEx Helper时HedEx Helper界面显示空白或样式混乱

发布时间:  2012-12-27 浏览次数:  894 下载次数:  0
问题描述
在Windows 2003 server操作系统中,使用IE浏览器访问HedEx Helper,弹出如图1所示的“Internet Explorer”提示框,单击“Close”,弹出空白界面或混乱的HedEx Helper界面
图1:
告警信息
处理过程
1.         在IE浏览器中通过“Tools > Internet Options”打开“Internet Options”对话框。

2.         在“Internet Options”对话框中的“Security”页签中选择“Trusted sites”,单击“Sites”。

3.         在弹出的“Trusted sites”对话框中单击“Add”,将HedEx Helper服务IP地址添加到浏览器的信任地址中,如图2所示。

根因
  1. 浏览器WEB服务地址信任关系问题导致,因HedEx Helper服务IP地址没有加入到浏览器的信任地址当中,因此浏览器不允许访问HedEx Helper服务的地址。
  2. 设置HedEx Helper服务IP地址为浏览器的信任地址即可。
建议与总结

END